How brands grow

Ontdek de kracht van "How Brands Grow" voor jouw merkgroei

"How Brands Grow" van Byron Sharp legt de nadruk op de belangrijke rol van mentale beschikbaarheid, fysieke beschikbaarheid, penetratie en loyaliteit bij het realiseren van merkgroei. Deze Australische marketingprofessor heeft de traditionele marketingwijsheid uitgedaagd door te stellen dat segmentatie gevaarlijk kan zijn en dat loyaliteit vooral afhankelijk is van de beschikbaarheid van het product of de dienst, zowel mentaal als fysiek. Dit staat in contrast met traditionele benaderingen zoals positionering, differentiatie en loyaliteitsprogramma's (Sharp, 2010; Romaniuk & Sharp, 2016).

Voor Sharp ligt merksucces in het bereiken van meer light users door middel van laagdrempeligheid en opvallende, onderscheidende marketingcommunicatie. Het gaat hierbij om het vergroten van je doelgroep, niet zozeer om het vasthouden van heavy users en merkgelovigen.

Benieuwd hoe wij deze theorieën in de praktijk toepassen? Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe wij jouw merk kunnen laten groeien!

How brands grow verder toegelicht:

Mentale beschikbaarheid
Mentale beschikbaarheid gaat over hoe gemakkelijk een merk te herinneren is voor consumenten en hoe snel het op te roepen is in hun geheugen. Dit wordt beïnvloed door twee factoren: category-entry points en onderscheidende kenmerken. Category-entry points zijn de manieren waarop een merk geassocieerd wordt met een bepaalde categorie, zoals een bekend logo of jingle, maar ook een gebruiksmoment. Onderscheidende kenmerken zijn de unieke aspecten van een merk, zoals een uniek product of een unieke dienst. Door het versterken van deze factoren, kan een merk gemakkelijker te herinneren zijn voor consumenten.
Fysieke beschikbaarheid
Fysieke beschikbaarheid gaat over hoe gemakkelijk een merk te vinden is voor consumenten. Dit wordt beïnvloed door drie factoren: aanwezigheid, relevantie en prominentie. Aanwezigheid is hoe vaak een merk zichtbaar is in de fysieke of digitale omgeving. Relevantie gaat over hoe relevant een merk is voor de consument in een bepaalde situatie. Prominentie gaat over hoe opvallend een merk is in de omgeving. Door het versterken van deze factoren, kan een merk gemakkelijker te vinden zijn voor consumenten.
Penetratie
Penetratie gaat over hoeveel mensen het merk kennen en gebruiken. Het is belangrijk dat een merk zich richt op een brede groep consumenten en niet alleen op een specifieke doelgroep, omdat de groei van een merk afhangt van het aantal mensen dat het merk kent en gebruikt. Door een brede groep consumenten te bereiken, kan een merk groeien door het toevoegen van nieuwe gebruikers.
Loyaliteit
Loyaliteit gaat over hoe vaak consumenten een merk kiezen en hoe sterk hun band is met het merk. Dit kan worden bereikt door het creëren van een emotionele band tussen het merk en de consument en door het aanbieden van producten of diensten die vaak gebruikt worden. Door frequent gebruik van het merk, consumenten zullen een stevigere band met het merk ontwikkelen, waardoor ze meer geneigd zijn om het merk te blijven kiezen.
Samenvatting
Het "How Brands Grow" model van Byron Sharp stelt dat merken groeien door het versterken van mentale beschikbaarheid (category-entry points en onderscheidende kenmerken), fysieke beschikbaarheid (aanwezigheid, relevantie, prominentie), penetratie en loyaliteit. Door deze principes toe te passen, kan een merk zich onderscheiden van zijn concurrenten en groeien in de markt.